1. Objeto y aceptación
proveedoresverificados.com es un directorio digital de proveedores empresariales (fábricas, mayoristas, importadores y talleres) verificados mediante visita presencial. Al crear una cuenta, navegar el directorio o contratar una suscripción, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en la versión publicada al momento de su aceptación.
proveedoresverificados.com actúa como intermediario de información. No es parte de las negociaciones, contratos, pagos, entregas ni garantías entre compradores y proveedores.
2. Cuentas y roles
Existen cuatro roles: comprador (suscriptor que consulta el directorio), proveedor (empresa publicada), registrador (persona que registra proveedores en campo) y administración. Cada rol tiene condiciones propias y, en el caso del registrador, documentos adicionales de aceptación obligatoria.
La cuenta es personal e intransferible. El usuario responde por la confidencialidad de sus credenciales y por toda la actividad realizada desde su cuenta.
3. Suscripciones, cobros y renovación
El acceso a los datos de contacto de los proveedores requiere una suscripción de comprador activa cuyo alcance geográfico cubra la ciudad consultada. Cada plan define un número máximo de contactos revelados por periodo y otros límites de uso.
Los precios, la moneda y la periodicidad son los publicados en la página de planes para el país del usuario. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo cancelación previa. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado y no genera reembolsos proporcionales.
proveedoresverificados.com puede modificar precios con aviso previo. El nuevo precio aplica a partir del siguiente periodo de facturación.
4. Uso permitido de la información
La información del directorio se entrega exclusivamente para el uso comercial interno del suscriptor: contactar proveedores, cotizar y comprar para su propia actividad económica.
5. Prohibición de extracción, copia, reventa y redistribución
Queda expresamente prohibido, sin autorización escrita de proveedoresverificados.com: (i) extraer datos de forma automatizada mediante scraping, robots, scripts, extensiones o cualquier técnica equivalente; (ii) copiar, transcribir, fotografiar, capturar en pantalla de forma sistemática o almacenar en bases externas la información del directorio, total o parcialmente; (iii) revender, ceder, licenciar, publicar, compartir o redistribuir la información a terceros, con o sin ánimo de lucro; (iv) crear productos, listados, bases de datos o servicios derivados de la información; (v) compartir credenciales de acceso o permitir el uso de la suscripción por terceros.
La base de datos de proveedoresverificados.com, su estructura, selección y disposición están protegidas como obra y como base de datos conforme a la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 351 de 1993 y la Ley 1915 de 2018.
El incumplimiento faculta a proveedoresverificados.com a suspender o terminar la cuenta de forma inmediata y sin reembolso, a exigir una penalidad equivalente a cincuenta (50) salarios mínimos diarios legales vigentes por evento, y a ejercer las acciones civiles y penales aplicables. La extracción, interceptación, uso o transferencia no autorizada de datos puede constituir delito conforme a la Ley 1273 de 2009, en particular sus artículos 269A, 269E y 269F.
proveedoresverificados.com aplica controles antifraude: límites de revelación por hora y por día, marcas de agua personalizadas en los datos de contacto, registro de auditoría de cada consulta con dirección IP y dispositivo, y coordenadas aproximadas en los mapas públicos.
6. Obligaciones del proveedor publicado
El proveedor declara que la información entregada es veraz, que está facultado para representar a la empresa y que autoriza la publicación de sus datos comerciales de contacto para que compradores suscritos lo contacten.
El proveedor puede solicitar en cualquier momento la corrección o el retiro de su ficha escribiendo a datos@proveedoresverificados.com. El retiro se ejecuta dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.
7. Verificación y alcance de la responsabilidad
El sello de verificación indica que un registrador visitó el establecimiento, tomó evidencia con ubicación y obtuvo la autorización del proveedor a la fecha de la visita. No constituye garantía sobre la calidad, capacidad, cumplimiento, precios, solvencia ni situación legal o tributaria del proveedor.
proveedoresverificados.com no responde por daños derivados de negociaciones, pagos anticipados, incumplimientos, defectos de producto o conductas de proveedores o compradores. La responsabilidad total de proveedoresverificados.com frente al usuario se limita al valor pagado por la suscripción en los tres (3) meses anteriores al hecho.
8. Suspensión y terminación
proveedoresverificados.com puede suspender o cancelar cuentas por: incumplimiento de estos términos, uso automatizado, indicios de reventa de información, suplantación, datos falsos, impago o requerimiento de autoridad competente.
9. Modificaciones y versiones
Estos términos se publican con número de versión y fecha. Cuando se publique una versión nueva que afecte derechos u obligaciones sustanciales, se solicitará una nueva aceptación al ingresar a la plataforma.
10. Ley aplicable y controversias
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Las controversias se someterán a los jueces de la República de Colombia con domicilio en Medellín, salvo norma imperativa en contrario.
Canal de atención: datos@proveedoresverificados.com.